У голосового помощника «Алиса» от «Яндекса» 29 ноября 2025 года произошёл масштабный сбой. Сервис начал работать некорректно, а у некоторых пользователей стал полностью недоступным. Управление устройствами умного дома при помощи голосовых команд, за которое отвечает «Алиса», тоже перестало работать.
Содержание статьи
- 1 Наушники HUAWEI FreeBuds 6, которые понимают жесты
- 2 Обзор планшета HONOR Pad V9: нейросети спешат на помощь
- 3 Пять главных фишек камеры HONOR Magic 7 Pro
- 4 Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия
- 5 Лучший процессор за 20 тысяч рублей — сравнение и тесты
- 6 Обзор смартфона HUAWEI Pura 80: удобный флагман с «Алисой»
- 7 Обзор смартфона HONOR X9c Smart: прочность со скидкой
- 8 Репортаж со стенда HONOR на выставке MWC 2025: передовые новинки и стратегические планы на будущее с ИИ
- 9 Смартфон HUAWEI Mate 70 Pro как выбор фотографа
Наушники HUAWEI FreeBuds 6, которые понимают жесты
Обзор планшета HONOR Pad V9: нейросети спешат на помощь
Пять главных фишек камеры HONOR Magic 7 Pro
Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия
Лучший процессор за 20 тысяч рублей — сравнение и тесты
Обзор смартфона HUAWEI Pura 80: удобный флагман с «Алисой»
Обзор смартфона HONOR X9c Smart: прочность со скидкой
Репортаж со стенда HONOR на выставке MWC 2025: передовые новинки и стратегические планы на будущее с ИИ
Смартфон HUAWEI Mate 70 Pro как выбор фотографа
Источник изображения: yandex.ru
Сообщения о неполадках стали поступать в 13:45 мск. Пользователи жалуются на то, что «Алиса» стала отвечать некорректно, слишком долго обрабатывать запросы или вообще перестала на них отвечать. В некоторых случаях голосовой помощник выдаёт сообщения об ошибке — они могут звучать как «Произошла какая-то ошибка, спросите попозже», «Вы меня сломали» или «Меня уронили», а индикатор загорается красным. «Алиса» отказывается включать музыку и радио, не устанавливает таймеры и не отвечает на запросы о погоде; недоступным стало и голосовое управление устройствами умного дома в экосистеме «Яндекса». Поступают жалобы о недоступности сайта и мобильных приложений «Алисы».
Жалобы зафиксированы в разных регионах России: в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в Челябинске, Омске, Новосибирске, Удмуртии и Тюмени, что указывает на крупный масштаб инцидента. Появляются рекомендации перезагрузить устройства, проверить подключение к интернету и дождаться восстановления работы служб. В официальном сообществе «Алиса, что нового?» соцсети «ВКонтакте» представители «Яндекса» признали проблему и сообщили, что над её решением уже ведётся работа: «Здравствуйте! У ряда пользователей возникают временные трудности в работе устройств. С аппаратной частью устройства всё в порядке — ремонт в этой ситуации не требуется. Наши специалисты уже работают над устранением трудностей».
